1. 品牌介绍 (Brand Overview)
肥猫云 (FeimaoYun) 创立于 2021 年，是由一群追求极致网络体验的系统架构师、网络工程师与开源隐私极客联合创立的全球网络加速与云计算服务品牌。我们深知在当今全球化研发与生成式 AI 时代，稳定、快速、无阻碍的信息互联对创作者与开发者的重要性。
我们坚持拒绝超卖、拒绝劣质公网单线，全线采用电信/联通/移动三网 BGP 就近接入与内网物理专线（IPLC / IEPL）架构，致力于为全球用户提供“丝滑、隐匿、即插即用”的企业级优质跨境网络加速通道。
2. 服务理念 (Core Values)
- 速度至上 (Speed First)：坚守 10Gbps+ 骨干带宽冗余冗余设计，杜绝高峰期拥堵与丢包，保障 4K/8K 视频与大模型流式响应零卡顿。
- 隐私绝对捍卫 (Privacy Obsessed)：严格执行零日志记录原则（No-Logs Policy），我们从不在硬盘中留存用户的任何访问足迹与 DNS 记录。
- 技术驱动体验 (Technology Driven)：自动化多线故障切换与动态 IP 清洗调度算法，确保解锁 OpenAI、Netflix、Disney+ 等高风控平台的持续有效性。
- 透明契约精神 (Transparency)：明确标注带宽、计费规则与节点倍率，绝不暗箱操作，用真实口碑赢得用户信赖。
💡 使命愿景：让网络边界消融于无形，赋能全球每一位科研学者、数字游民与跨境创作者。
3. 节点覆盖与基础设施 (Global Node Coverage)
肥猫云在全球核心网络枢纽深度布局了超过 50 个高可用专线节点，构建了低延迟环球专线骨干网：
- 亚太核心区：中国香港、日本东京/大阪、新加坡、韩国首尔、中国台湾（平均延迟 15ms - 45ms，极佳的直连与流媒体体验）。
- 北美主流区：美国西海岸（洛杉矶、硅谷）、美国东海岸（弗吉尼亚、纽约），全原生住宅与纯净机房 IP 分布，AI 平台主力通道。
- 欧洲与其它区：英国伦敦、德国法兰克福、荷兰阿姆斯特丹、澳大利亚悉尼等主流金融与科研节点。
- 专线网络质量：国内骨干多线 BGP 自动智能解析路由，内网传输跨越海底光缆，全天丢包率低于 0.1%。
4. 客服支持与技术保障 (Customer Support)
我们深知服务不仅在于服务器的稳定性，更在于遇到意外时的响应速度：
- 7×24 小时工单系统：会员管理中心提供全天候工单支持，资深网络工程师通常在 15 分钟内快速诊断并解决问题。
- Telegram 官方社群：拥有活跃的用户交流群组与线路状态实时广播频道，提供节点割接、维护公告与突发情况的透明同步。
- 完备的新手知识库：针对 Windows、macOS、iOS、Android、Linux 及各类软路由（OpenWrt、ImmortalWrt）提供一步到位的图文与视频配置指引。